İPTAL VE İADE
ŞARTLARI

*Kesinleşmiş olan rezervasyonun ; giriş tarihinden 72 saat veya 72 saatten önce iptal edilmesi durumunda; Havale olarak yapılan ödemelerde kesinti yapılmadan iade edilir, kredi kartı ile yapılan ödemelerde % 5 ‘i kesildikten sonra kalan tutar iade edilir.

*Rezervasyon aşamasında mücbir sebepler ve keyfi durumlar fark etmeksizin otele giriş tarihinden 72 saat öncesine kadar iptale karar verilmesi durumunda (3 gün öncesine kadar) 14 iş günü içinde ödeme yapılan yolla misafire iade edilir.

*Konaklayacak misafirlerimizin otele giriş yaparken tüm aile fertlerinin kimliklerini beraberlerinde getirmeleri mecburidir. iki yetişkin yanında 0 - 6 yaş çocuk ücretsiz (2020 - 2026 doğumlular),7 -12 yaş arası çocuklar (2014 - 2019) % 50 indirimlidir. 2013 ve üzeri yetişkin sayılır *Havale ile kredi kartı ile yapılan ödemelerde banka tarafından kesilen masraftan otelimiz sorumlu değildir. Yurt dışından yapılan havale ve kredi kartı ödemelerinde hem yurtdışı hem de Türkiye bankaları masraf kesmektedir.

Misafir otele giriş yaptığı andan itibaren; mücbir sebebi kanıtlayan herhangi bir belge (ölüm raporu, hastalık ve kaza raporu) ibraz edilmeden otelden ayrılmak istenildiğinde 1 gece No-Show bedeli uygulanacaktır.

*Otelimizin giriş saati 15:00 çıkış saati 11:00 dir.Farklı saatlerde giriş-çıkış yapılamaz.

***Ödeme yapılmadan rezervasyon gerçekleşmez.

***Giriş tarihinde T.C. Kimlik Kartı, Pasaport veya Ehliyet ibrazı zorunludur.